Planta Recorrente Media Network

Nos últimos anos dividimos com o time da Media Network a operação da rede da Vivo no interior do Amazonas.

O escopo da atividade consiste na manutenção corretiva e preventiva e parte da gestão de sobressalentes.

A planta que esta distribuída em 2 estados e conta com 42 estações SCPC e uma hub, possui características e desafios que ao longo do tempo fomos nos aprimorando  para atender com maior eficiência.

A distribuição das equipes e concentração das tratativas no NOC foram os fatores que retornaram os melhores resultados tornando os atendimentos mais ágeis e com entrega mais transparente ao nosso cliente.